Ofte stillede spørgsmål

Webshop

Produktsortimentet er udelukkende rettet mod kommercielle kunder (B2B). Hvis du som kommune eller anden offentlig institution ikke har et tilgængeligt moms-id, men gerne vil bestille noget i vores webshop, bedes du kontakte det salgssted, der er ansvarligt for dig.
  • 30 dages returret på et stort udvalg af artikler
  • Betjeningsvejledninger, overensstemmelseserklæringer og andre dokumenter er allerede tilgængelige for vores kunder til download i gæstevisningen
  • Fri fragt inden for Tyskland
  • Ingen minimumsordreværdi og intet tillæg for minimumsmængde
  • Hurtige, enkle og sikre betalingsmuligheder
  • Enkel og hurtig ordrebehandling
Næsten alle produkter, som vi tilbyder i vores hovedkataloger, kan også bestilles i vores Webshop. Hvis du gerne vil købe et eller flere produkter, som måske ikke findes i vores webshop, så tøv ikke med at kontakte os.

Registrering

Du kan registrere dig som eksisterende kunde, ny kunde eller gæstekunde.

Eksisterende kunde:
Hvis du allerede er kunde, skal du registrere dig som eksisterende kunde. Kontakt venligst den salgslokation der er ansvarlig for dig. Dine data vil blive kontrolleret der, og adgangen vil derefter blive oprettet. Du vil derefter modtage et registreringslink. Når du har logget ind med dette nummer, kan du handle med dit eksisterende kundenummer.

Ny kunde:
Hvis du endnu ikke er kunde hos Carl Stahl A/S, bedes du vælge knappen Nej, jeg er ikke kunde endnu.

Gæstekunde:
Hvis du ikke ønsker at registrere dig i Carl Stahls webshop, kan du alternativt handle som gæstekunde. Det gør du ved at vælge Bestil som gæst i oversigten.
Ja, det er muligt. Kontakt venligst det salgssted, der er ansvarligt for dig.

Forsendelse

Forsendelse inden for Tyskland er gratis. For ordrer/leveringer uden for Tyskland kan leveringsbetingelserne findes i indkøbskurven eller check-out.
Leveringstiderne kan findes i indkøbskurven eller check-out eller på selve produktsiden.

Vi har indsat følgende leveringsplaner:
  • 1-3 arbejdsdage
  • 4-9 arbejdsdage
  • 9 arbejdsdage
Bemærk venligst, at leveringstiden kan variere. I tvivlstilfælde bedes du kontakte det salgssted, der er ansvarligt for dig.
Alle varer på lager hos Carl Stahl A/S kan leveres inden for 1-3 arbejdsdage. Disse varer er markeret med et grønt trafiklys i webshoppen.

Betaling

Du kan betale med kreditkort (MasterCard, Visa), forudbetaling eller faktura.
Generelt gælder listepriserne i webshoppen. Særlige betingelser kan eventuelt aftales med det ansvarlige salgssted og gemmes for dig.

Retur

Kontakt venligst carlstahl@carlstahl.com eller det salgssted, der er ansvarligt for dig.
I tilfælde af returnering bedes du kontakte det salgssted, der er ansvarligt for dig.
I dette tilfælde bedes du kontakte det salgssted, der er ansvarligt for dig.
Når proceduren er blevet afklaret eller omgjort, vil pengene blive tilbagebetalt til dig ved hjælp af den betalingsmetode, du angiver.
Den normale returret er 30 dage. For at være på den sikre side kan returretten findes på produktsiden i webshoppen.

Diverse

Her kan du downloade vores kataloger som PDF-filer.
Carl Stahl A/S har valgt ikke at trykke flere kataloger. Du er velkommen til at download vores katalog som PDF-filer her på hjemmesiden.
Klik her for at tilmelde dig nyhedsbrevet.
Nyhedsbrevet informerer dig om nye produkter, seminarer og mange andre interessante emner inden for løfteteknik. Vi udgiver derfor nyhedsbreve til dig ca. 1-2 gange om måneden. Mange af vores kunder og partnere sætter pris på, at indholdet i vores nyhedsbrev altid er opdateret. Hold dig opdateret og tilmeld dig vores nyhedsbrev.
Nyhedsbrevet er gratis for dig.
Du kan til enhver tid afmelde dig i bunden af nyhedsbrevet.